Yumeya Furniture - Fabricante de sillas de comedor comerciales de metal con veta de madera & Proveedor de sillas para hoteles, sillas para eventos. & Sillas de restaurante
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El éxito de las sillas Yumeya ha demostrado a todos que una gran identidad de marca es una estrategia clave para aumentar las ventas. Con nuestro creciente esfuerzo por convertirnos en una marca reconocible y querida a través de la innovación y la mejora de nuestros productos y la prestación de un gran servicio, nuestra marca ahora obtiene cada vez más recomendaciones positivas.
Después de discutir el plan de inversión, decidimos invertir fuertemente en la capacitación de servicios. Creamos un departamento de servicio postventa. Este departamento rastrea y documenta cualquier problema y trabaja para abordarlo para los clientes. Regularmente organizamos y llevamos a cabo seminarios de servicio al cliente y organizamos sesiones de capacitación que se enfocan en temas específicos, como la forma de interactuar con los clientes por teléfono o por correo electrónico.